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Boutique Noël 2016

FAQ - SÉCURITÉ

5- Sécurité

Pour régler vos achats, vous disposez de plusieurs moyens qui vous seront proposés lors de la commande.

   Les paiements sécurisés

Le paiement par carte bleue (Carte Bleue, Eurocard/Mastercard, Visa) de votre commande s'effectue directement auprès de notre banque partenaire Société Générale via le système SOGENACTIF.
Le fait de communiquer votre numéro de carte de crédit sur le serveur bancaire au moment du paiement de votre commande est entièrement sécurisé.
En effet, cette manipulation ne comporte aucun risque puisque les coordonnées de votre carte bancaire ne transitent jamais en clair sur le réseau internet : elles sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer).

Pour utiliser notre service de paiement en trois fois sans frais auprès de notre banque partenaire la Caisse d'Epargne via le système SPPLUS, il vous suffit de valider votre commande puis de choisir le mode de paiement "CB - 3 fois sans frais". Un échéancier sur trois mois vous est alors proposé : Un tiers de la commande est débité à la passation de la commande - Le 2ème tiers sera débité au jour de la commande plus 30 jours - Le dernier tiers sera débité au jour de la commande plus 60 jours. Aucun frais de dossier ne sont appliqués à ce mode de paiement. Cartes bancaires Carte Bleue, VISA, et MasterCard uniquement valables pour le paiement en trois mensualités par Carte Bleue. Dans le cas où votre carte bancaire viendrait à être refusée au moment du prélèvement de l'une des échéances de paiement, nous serons amenés à vous facturer des frais de dossier de 35€ pour couvrir les frais de gestion de cet incident.

UareDesign n'a pas accès à vos coordonnées de carte bancaire, et donc ne les conserve en aucun cas sur ses serveurs. C'est d'ailleurs pour cela qu'elles vous sont demandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.

   Cartes de paiement acceptées

CB Carte Bleue, Carte Visa, Carte Eurocard/MasterCard, Carte American Express, Carte e-CB.

   Paypal

Si vous disposez d’un compte enregistré auprès de Paypal, vous pouvez effectuer des règlements sur le site Uaredesign, il vous suffit pour cela de choisir cette option lors de la commande, vous serez après validation de votre commande redirigé vers le site de paiement Paypal et de suivre la procédure indiquée.

   1euro.com

3x 5x 10x 20x, Des facilités de paiements qui s’adaptent à vos envies. Un seul formulaire à remplir et vous savez en quelques minutes si votre dossier est accepté. Vous n'avez plus qu'à imprimer votre contrat et à nous le renvoyer pour acceptation définitive.
Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursements avant de vous engager.

   Par chèque bancaire

Pour un règlement par chèque bancaire, il vous suffit de choisir le mode de paiement "chèque bancaire" lors de la création de votre commande. Une fois validée, veuillez envoyer votre chèque bancaire par voie postale à l'adresse indiquée : Uaredesign, Service Clients, 27 Rue Danton 93310 Le Pré Saint-Gervais.

   Par virement bancaire

Pour un règlement par virement bancaire, il vous suffit de choisir le mode de paiement "virement bancaire" lors de la création de votre commande. Une fois validée, veuillez effectuer votre virement bancaire avec les coordonnées du RIB inscrit dans la confirmation de commande.

   Par téléphone

Vous souhaitez passer votre commande par téléphone et payer par Carte Bleue, il vous suffit pour cela de contacter le service clients Uaredesign au 01 48 40 91 04 (prix d'un appel local). Le service clients est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30.

   Justificatif d'identité

Afin de limiter les risques de fraude et pour protéger les intérêts de ses Clients, Uaredesign est parfois amené à effectuer des contrôles relatifs à la validité des paiements effectués.

Dans le cas d'un contrôle, le Client est prévenu par email des documents justificatifs à faire parvenir (par mail, par fax ou par courrier) au Service Clients Uaredesign afin de leur permettre une validation définitive de sa Commande

A l'issue de cet éventuel contrôle :

- Uaredesign se réserve le droit d'accepter ou de rejeter la Commande,

- En cas de non réception des documents justificatifs dans un délai de 48 heures Uaredesign se réserve le droit de refuser la validation du paiement et donc de rejeter la Commande.

- En cas de réception de documents jugés non-conformes par le Service Clients, Uaredesign se réserve le droit de rejeter la Commande.